Levering

Verzending

Wij verzenden >100€ gratis naar België en Nederland (DPD).

Onder de 100€ is de transportkost 6.5€ voor BE/NL.

Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten?

De artikels in onze webshop zijn meestal voorraadartikels in onze winkel(Leuven).
Natuurlijk is het altijd mogelijk dat deze niet in de juiste maat of kleur voorradig zijn.
Wij proberen te zorgen voor een zo snel mogelijke uitlevering van uw bestelling.
De gemiddelde levertermijn bedraagt een 6- tal werkdagen.
Wij houden u steeds op de hoogte van de verwachte levertermijn.

Voor meer informatie: +32 16 20 48 48
Opvolging van de orders: Greet

Artikel beschadigd na levering ?
Indien het bestelde artikel na levering beschadigd blijkt te zijn gelieve
ons binnen de twee werkdagen een foto te mailen naar info@workzone-shop.be onder vermelding van "Beschadigd tijdens levering". Dit geldt enkel voor het artikel zelf, niet de verpakking.
Indien het artikel inderdaad beschadigd is wordt dit kostenloos opgehaald en ontvangt u een nieuw exemplaar.

U stuurt graag uw bestelde artikel terug ?
Stuur uw ongebruikte artikel(en) terug in hun originele verpakking.
De verzendkosten zijn voor eigen rekening en worden niet terugbetaald.
Als u graag terug betaald wordt, voeg dan de volgende gegevens toe :
- Naam
- Email adres
- Telefoon nummer
- Bankrekeningnummer (IBAN & BIC)
U kan deze gegevens ook sturen via mail naar info@workzone-shop.be
Na ontvangst en controle van het artikel wordt de terugbetaling uitgevoerd.

Wanneer ontvangt u uw nieuw artikel ?
Zodra we uw artikel hebben ontvangen wordt het nieuwe artikel binnen de 5 werkdagen opnieuw aangeboden bij u.

Hoeveel dagen kan ik iets retourneren ?
U geniet van 14 dagen retourrecht, onder de voorwaarde dat het product onbeschadigd en in originele verpakking wordt teruggestuurd, tenzij dit beschadigd geraakte tijdens transport. Beschadigingen moeten binnen de 2 dagen na ontvangt via foto gemeld worden. (zie bovenstaande paragraaf)

Belangrijke opmerkingen :
Elk teruggestuurd artikel moet in nieuwe staat en compleet zijn (inclusief Labels).
In het geval van abnormale retours of misbruik behoudt Workzone bvba zich het recht voor een volgende bestelling te weigeren.

Worden niet teruggenomen:
*Artikelen die werden beschadigd of bevuild door de koper, alsook gedragen kleding.
*Artikelen waarvan de verpakking niet de originele is, onvolledige artikelen of waarvan accessoires ontbreken.
*Artikelen beschadigd door nalatigheid, verkeerd gebruik of hersteld door derden of uzelf.

U mag uw pakket sturen naar volgend retouradres :
Workzone bvba
Retour
Diestsestraat 248
3000 Leuven
Belgium